Privacy- en cookieverklaring

Benieuwd hoe ik jouw privacy waarborg? Hieronder lees je hoe ik jouw persoonsgegevens verwerk en beveilig. En welke cookies er op de website staan.

Over Dus Daphne

Dus Daphne
Glazenierstraat 13
3828 DE Hoogland

KVK: 84129255

Heb je vragen of wil je een verzoek indienen? Mail, bel of app me dan:
info@dusdaphne.nl
06-30 29 53 26

Welke gegevens verwerk ik?

Ik leg (mogelijk) de volgende gegevens van je vast in mijn administratie:

  • handelsnaam
  • voor- en achternaam
  • vestigingsadres en postadres
  • KVK-nummer
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • klantnummer, opdrachtnummer, offertenummer en factuurnummer
  • social media-accountnamen

Deze gegevens heb je zelf aan mij gegeven of heb ik gevonden in openbare registers (bijvoorbeeld het handelsregister van de KVK) of andere openbare bronnen (zoals social media).

Met welke doeleinden verwerk ik gegevens?

Ik verwerk je persoonsgegevens voor onderstaande doeleinden en uiteraard alleen wanneer dat volgens de AVG mag.

Contact
Deze gegevens bewaar ik maximaal 5 jaar. Bijvoorbeeld om te kunnen zien wanneer we voor het laatst contact hebben gehad en hoe dat verliep. Dit is een gerechtvaardigd belang, zodat ik je beter kan helpen en prioriteiten kan stellen.

Offerte
Vraag je een offerte op, dan verwerk ik je bedrijfs- en persoonsgegevens om je een offerte te kunnen sturen. Offertes bewaar ik 8 jaar. Dat sluit aan bij de wettelijke termijn om mijn financiële administratie te kunnen verantwoorden.

Dienstverlening
Als ik voor je aan de slag ga, dan verwerk ik naast je bedrijfs- en persoonsgegevens ook andere gegevens die nodig zijn om de opdracht te kunnen uitvoeren. Bijvoorbeeld inloggegevens van de systemen waar ik voor jou in werk en afbeeldingen en documenten die je met mij deelt voor het werk. Inloggegevens verwijder ik zodra onze overeenkomst stopt. Andere gegevens bewaar ik maximaal 1 jaar.

Facturatie
Geef je mij een opdracht, dan verwerk ik in mijn financiële administratie alle gegevens die nodig zijn voor het maken van een correcte factuur. Als je de factuur betaalt, dan kan ik zien van welke rekening dit betaald wordt en op welke naam de rekening staat. De financiële administratie (offertes, facturen en betaalgegevens) bewaar ik 8 jaar. Dat is de wettelijke bewaartermijn.

Deel ik gegevens met derden?

Ik ga zorgvuldig om met jouw gegevens en zal deze niet zomaar delen. Voor mijn bedrijfsvoering is het wel nodig dat ik (een deel van) jouw persoonsgegevens die ik verwerk, deel met anderen. Waaronder de volgende verwerkers:

  • boekhouder
  • mail- en cloudservers
  • telefoondiensten
  • betaaldiensten

Ik probeer persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de EU/EER te verwerken. Maar soms is het nodig om diensten van buiten deze landen in te zetten. Ik kies dan voor bedrijven die gevestigd zijn in een door de Europese Commissie aangewezen adequaat land.

Met alle verwerkers heb ik een verwerkersovereenkomst gesloten.

Wat zijn jouw rechten?

Hieronder een overzicht van jouw rechten. Wil je hier gebruik van maken? Mail dan naar info@dusdaphne.nl.

Inzage, aanpassing en verwijdering
Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens ik van je verwerk. Als je dit hebt ingezien, kun je me vragen om dingen aan te passen of te verwijderen.

Beperking
Je hebt het recht om te verzoeken om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken. Bijvoorbeeld als de gegevens niet meer correct zijn, de verwerking onrechtmatig is, we jouw gegevens niet meer nodig hebben of in afwachting van een beslissing op het bezwaar dat je gemaakt hebt tegen de verwerking.

Bezwaar
Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens.

Gegevensoverdracht
Wil je je gegevens bij een andere aanbieder onderbrengen? Dan zal ik jouw gegevens verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm die door gangbare digitale systemen te openen is.

Intrekken
Heb je je gegevens ooit aan me gegeven met toestemming voor een bepaald doel? Dan mag je je toestemming altijd intrekken. Tot je je toestemming intrekt, mag ik je gegevens verwerken en voor dit doel gebruiken.

Klachten
Heb je klachten over hoe ik met je persoonsgegevens om ga? Laat het me weten. Mail naar info@dusdaphne.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe beveilig ik de persoonsgegevens?

Ik heb passende organisatorische en technische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of andere vormen van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen zorgen voor een beveiligingsniveau dat past bij de gegevens die ik verwerk.

Welke cookies gebruik ik?

Ik eet liever cookies 🍪
Alle bezoeken aan www.dusdaphne.nl registreer ik via Matomo Analytics. Zo weet ik – ongeveer – hoeveel mensen mijn website bezoeken en welke pagina’s worden bekeken. Ongeveer, omdat ik alles zo heb ingesteld dat deze data volledig anoniem is en geen persoonsgegevens bevat. Daardoor kan ik niet precies zien hoeveel unieke bezoekers mijn website bekijken, maar dat vind ik geen probleem, een globaal beeld is voor mij voldoende. Ik heb alles ook zo ingesteld dat je niet gevolgd wordt naar andere sites. De informatie gebruik ik alleen voor analyse van mijn website en wordt opgeslagen op de server bij mijn webhoster SkylarNET (in Nederland).
Wil je helemaal niet gevolgd worden? Zet dan het vinkje onderaan deze pagina uit.

Externe links
Klik je via een link op mijn website door naar een andere website, dan verwijs ik je graag naar de cookie- en privacyverklaring van deze externe website.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan wijzigen. De nieuwste versie vind je altijd op mijn website.

laatste wijziging: 16 mei 2023

U kunt ervoor kiezen om te voorkomen dat deze website de acties die u uitvoert kan analyseren. Hierdoor wordt uw privacy beschermd, maar wordt ook voorkomen dat de beheerder van de website van uw acties kan leren en een betere ervaring voor u en andere gebruikers kan creëren.